双十一又来了,你为什么不再用电脑网购了?_手机网易网

双十一又来了,你为什么不再用电脑网购了?_手机网易网

NO.536

作者:观察君

校稿:程程 / 编辑:致知

双十一第24个年头,电脑购物彻底退出历史舞台。不知道大家还能否记得上一次用电脑网购是什么时候,随着移动互联网的普及和深入,电脑版购物网站已经少人问津。各大购物网站也对电脑端浏览商城进行了一定限制。有的电商平台直接放弃了电脑端。用了这么多年的电脑端,怎么就突然要成为历史了呢?

网购起步于电脑端,成熟于电脑端,就连电商狂欢日“双十一”也是在电脑端成功爆发,但如今,各大电商平台似乎已经放弃了电脑端商城。观察君研究了一下,各大电商平台的电脑端商城都发生了翻天覆地的变化。

在以前,两大电商巨头,淘宝和京东,都是可以通过访客身份随意在其网站访问,浏览商品详情,只有到下单环节需要进行注册。但是近期,淘宝和京东都对浏览规则进行了修改。

淘宝电脑端网站依然可以以访客身份浏览,但是如果要进入商品详情查看,则需要进行账号登录。京东电脑端网站也进行了类似调整。PC端购物的进入群体有了更大限制。

其他电商网站电脑端则有更大调整。

去年才上线PC端商城的拼多多,电脑端商城就像是为了交个作业而已。功能简单,毫无用户体验。只有商品大图和链接,鼠标光标放到商品大图上,要想进入链接查看商品详情,大图却变成了一张二维码,需要用微信扫码进入链接查看,反而十分不便。

早些年通过电脑端商城起家的二手交易平台闲鱼,干脆直接把电脑端商城关掉了,彻底告别电脑端。电脑端购物慢慢地已经成为历史了。

观察君以为,出现这种情况,首先就是智能手机普及带来的移动互联网的普及。智能手机出现后,电脑端用户大规模向移动端迁移。根据相关数据,这个拐点发生在2014年。

2013年时,电脑端购物成交比例占85%,还处于绝对主导地位。但到了2014年上半年,电脑端和移动端成交比例就直接五五开了。到2015年,移动端占比直接达到69%。到2018年,移动端成交占比达到94%,占绝对主导地位。

当然,出现移动端占主导地位的局面,也是各大电商购物平台所期盼和推动的。

从技术层面看,电脑端网站的一个弊端就是容易访问过载,导致网站崩溃。在手机端普及之前,双十一的超大访问量成为各大购物网站最大的困扰,但在移动端就不会出现这个问题。

还有一个至关重要的原因就是,通过移动端的APP,电商平台可以通过大数据记录,实现“猜你喜欢”功能,根据用户的访问喜好,甚至超权限获取用户信息,来对用户进行精准推荐,提高成交概率。还可以实现“大数据杀熟”。这些是电脑端很难实现的神奇功能。

对于用户来说,移动端APP的使用体验也更好。可以利用碎片时间网购,有更方便的支付方式,更好的互动体验。尤其是手机端的售后反馈,评论上传图片和视频更方便了。

当然,电脑版网购,依然有一批忠实粉丝,他们更喜欢大屏浏览商品,尤其是数码产品。电脑版购物也能方便一些用户“摸鱼”。

用电脑购物,已经慢慢成为一代人的记忆。

相关推荐